Términos del Servicio – NovaTech Smart

Bienvenido a NovaTech Smart. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leer cuidadosamente esta información antes de utilizar nuestro sitio o efectuar una compra.

Información General

NovaTech Smart es una tienda online dedicada a la comercialización de productos tecnológicos, accesorios para el hogar, bienestar, cuidado personal y artículos innovadores seleccionados cuidadosamente para nuestros clientes.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, declaras que:

• Eres mayor de edad según la legislación aplicable en tu país.
• Utilizarás el sitio únicamente con fines legales.
• No realizarás actividades fraudulentas, abusivas o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda.

NovaTech Smart podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

Productos y Disponibilidad

Trabajamos constantemente para mantener información precisa sobre nuestros productos, incluyendo imágenes, descripciones y precios. Sin embargo:

• Algunos colores o detalles pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el cual se visualice el sitio.
• La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o cancelar pedidos en casos excepcionales.

Precios y Pagos

Todos los precios publicados se encuentran expresados en la moneda correspondiente indicada en el sitio web.

NovaTech Smart se reserva el derecho de modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento.

Los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras. NovaTech Smart no almacena información bancaria ni datos sensibles relacionados con métodos de pago.

Envíos y Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

• Región de destino
• Empresa de transporte
• Procesos logísticos nacionales o internacionales
• Eventos externos, alta demanda o retrasos aduaneros

NovaTech Smart no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros una vez despachado el pedido.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío. Pedidos con información incorrecta podrían sufrir retrasos o pérdidas.

Seguimiento y Recepción de Pedidos

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

Se recomienda grabar en video la apertura del paquete desde el momento de recepción. Este respaldo puede ser solicitado para validar reclamos relacionados con productos dañados, incompletos o incorrectos.

Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de cambios o devoluciones están sujetas a evaluación según nuestras políticas vigentes.

Debido a que algunos productos son gestionados mediante proveedores y logística internacional, ciertos reembolsos o soluciones podrán depender de la validación del proveedor correspondiente.

NovaTech Smart se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cuenten con evidencia suficiente o que no cumplan las condiciones establecidas en nuestras políticas.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en NovaTech Smart, incluyendo:

• logotipos
• diseños
• textos
• imágenes
• gráficos
• contenido publicitario

pertenece a NovaTech Smart o cuenta con autorización de uso correspondiente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

Limitación de Responsabilidad

NovaTech Smart no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

No nos hacemos responsables por:

• interrupciones del servicio
• problemas técnicos externos
• retrasos logísticos
• pérdidas indirectas derivadas del uso del sitio

La responsabilidad máxima de NovaTech Smart frente a cualquier reclamo estará limitada al valor efectivamente pagado por el producto adquirido.

Protección de Datos

La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra y brindar soporte relacionado con nuestros servicios.

NovaTech Smart no vende ni comparte información personal con terceros ajenos al proceso operativo y logístico de la compra.

Modificaciones de los Términos

NovaTech Smart podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones tendrán efecto desde su publicación en el sitio web.

Contacto

Para consultas relacionadas con compras, políticas o soporte, puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales de atención publicados en la tienda.